Bulut Anket-Müşteri Memnuniyet Anketi & CRM Sistemi

Firmaların müşteri memnuniyetlerini değerlendirebilmesi ve müşteri ilişkilerini yönetebilmesi için kullanılan web tabanlı bir platformdur.

Müşterilere çeşitli sorular yöneltilerek müşteri memnuniyetini ve hizmet kalitesini ölçmeyi amaçlamaktadır.

Müşterileriniz, sizleri sağladığınız hizmet sonrası gönderdiğiniz kısa mesaj (SMS) ile kısa sürede değerlendirebilmektedir.

Ayrıca işletmenizde bulunan QR Kod, Kiosk ve Dokunmatik Ekranlar ile İnternet Sitenizden ve Mobil Uygulamalarınızdan firmanızı değerlendirebilmektedir.

Yönetici panelinden dinamik olarak görsel nesneler ile düzenlenen anket soruları müşterilerinize sunulmaktadır.

Detaylı raporlar ile müşterilerinizin cevapları sizlere sunulmaktadır.